Medbook.online | Η DWHITE υλοποίησε το πρώτο portal αξιολογήσεως υπηρεσιών υγείας στην Ελλάδα.


25 Απριλίου 2018

Η DWHITE βρίσκεται πίσω από ακόμα ένα έργο-σταθμό, αυτή τη φορά από τον χώρο της υγείας, με την υλοποίηση του πρώτου portal αξιολογήσεως υπηρεσιών υγείας.

Το Medbook, είναι το πρώτο διαδικτυακό portal που δίνει το βήμα στον ασθενή να μοιραστεί την προσωπική του εμπειρία σχετικά με διαφορετικές υπηρεσίες υγείας. Έχει την ευκαιρία να αξιολογήσει απαντώντας σε διαφορετικά επιστημονικά τεκμηριωμένα κριτήρια και να σχολιάσει την εμπειρία του, να εκφράσει δημόσια την ικανοποίησή του, ή να καταδείξει πράγματα που θα μπορούσαν να είχαν εξελιχθεί διαφορετικά, συμβάλλοντας έτσι ενεργά στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας στην Ελλάδα!

Γιατί medbook.online;

Διασφαλίζει την αυθεντικότητα

Αξιολογήσεις που είναι προϊόν κακόβουλης χρήσης ή αξιολογήσεις από τον ίδιο τον επαγγελματία υγείας (ή πρόσωπα που συνδέονται με προσωπική ή επαγγελματική σχέση), δε γίνονται αποδεκτές προς δημοσίευση!

Έχει συνέπεια

Οι αξιολογήσεις ελέγχονται και δημοσιεύονται σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.

Είναι αμερόληπτο

Όλες οι αξιολογήσεις διαχειρίζονται με τον ίδιο τρόπο. Το Medbook δεν παρεμβαίνει και δεν προωθεί με κανέναν τρόπο, επαγγελματίες ή δομές υγείας. Η αξιοπιστία των αξιολογήσεων που διαβάζετε στο Medbook, είναι αδιαπραγμάτευτη!

Τι προσφέρει το medbook.online;

To Medbook, επιτρέπει στους ασθενείς να αφήσουν μια ουσιαστική αξιολόγηση για την ποιότητα των υπηρεσιών υγείας που έλαβαν, να εκφράσουν την ικανοποίησή τους ή τον λόγο της δυσαρέσκειάς του και να βοηθήσουν ενεργά με αυτόν τον τρόπο, τον επόμενο ασθενή.

Είναι μια ασφαλής, απολύτως ανεξάρτητη και αδιάβλητη υπηρεσία που εμπιστεύονται οι ασθενείς, οι επαγγελματίες και οι υπεύθυνοι δομών υγείας.

Η δυνατότητα διενέργειας αξιολογήσεων για περισσότερες από 100.000 εγγραφές με Ιατρούς, Οδοντιάτρους, Νοσοκομειακά Τμήματα, Ιδιωτικές Κλινικές, Ιατρικά Κέντρα, Φαρμακεία, Οίκους Ευγηρίας, Νοσηλευτές, Φυσιοθεραπευτές και άλλους επαγγελματίες του χώρου υγείας, διασφαλίζει ότι η γνωστοποίηση δυσλειτουργιών θα οδηγήσει σε χειρισμούς που θα βοηθήσουν στην ταχεία επίλυσή τους, παρέχοντας εν τέλει, καλύτερη ποιότητα υπηρεσιών υγείας στην Ελλάδα!

Η αξιόπιστη και ανεξάρτητη πληροφόρηση, εργαλείο στα χέρια του ασθενούς

Ο ασθενής έχει τη δυνατότητα να διαβάσει έντιμες και ουσιαστικές αξιολογήσεις πρότερων ασθενών, που του επιτρέπουν να εξατομικεύσει την αναζήτηση για παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών υγείας.

Ο ασθενής έχει τη δυνατότητα να συγκρίνει βαθμολογίες και αξιολογήσεις για Ιατρούς, Οδοντιάτρους, Ιδιωτικές Δομές, Νοσοκομειακά Τμήματα και υπηρεσίες που αφορούν τον ευρύτερο χώρο της υγείας.

Το Medbook, είναι απόλυτα ανεξάρτητο και αξιόπιστο! Ο χρήστης μπορεί να είναι βέβαιος ότι τα σχόλια δεν έχουν τροποποιηθεί και ότι αναπαριστούν την πραγματική γνώμη του ασθενούς.

Διαθέτει πολλαπλούς μηχανισμούς ελέγχου για την ανίχνευση και την αποτροπή κακόβουλης χρήσης ή προσπάθειας χειραγώγησης των αξιολογήσεων.

Ένα εργαλείο και από την πλευρά του επαγγελματία υγείας

Το επιστημονικά δομημένο ερωτηματολόγιο που έχει ενσωματώσει το Medbook, παρέχει τη δυνατότητα στον επαγγελματία του χώρου υγείας για λεπτομερή, ακριβή και μετρήσιμη αποτύπωση και κατανόηση της εμπειρίας των ασθενών του.

Τα ποιοτικά και ποσοτικά δεδομένα των αξιολογήσεων, προσφέρουν στον επαγγελματία μια αξιόπιστη εικόνα ανατροφοδότησης, με τρόπο που επιτρέπει τη συνεχή εποπτεία και βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Το Medbook, παρέχει μοναδική υποστήριξη στις προσπάθειες και τους στόχους του επαγγελματία υγείας που έχει υιοθετήσει τη σύγχρονη ασθενοκεντρική προσέγγιση και αναγνωρίζει στον ασθενή και τις ιδιαίτερες ανάγκες του, το επίκεντρο της κλινικής του πράξης.

Top